[업데이트] 2.1.1.9 & 2.1.1.1 업데이트
- Namejcpark / Date2016-09-09 / Hits4117
안녕하세요 런리모트 입니다.
고객님에 피드백 반영 및 개선사항이 있어 안내드립니다.
{프로그램 버전 정보}
* 상담원 관리프로그램 : 2.1.1.9
* 고객용 프로그램 : 2.1.1.1
* 매니저 고객용 프로그램 : 2.1.1.1
[전체 공통]
* 원격 연결 속도를 개선하였습니다.
* 원격지원 helppc.net 고객 접속 페이지에 접속 정보가 제대로 사라지도록 개선
* 매니저 고객용 프로그램이 UAC 권한에 상관없이 재부팅시 실행되도록 개선
[원격지원 - 상담원 프로그램]
===================== 매니저 패치 사항 ===========================
1. 매장명 수정시 원격 PC에 실시간으로 매장명이 수정되도록 개선
2. 검색 내용 히스토리를 저장하여 이전 검색내역을 바로 볼 수 있도록 개선
3. 태그 내용 히스토리를 저장하여 이전 저장내역을 바로 볼 수 있도록 개선
3. 원격 연결시 원격 불가능 상태를 알려주도록 하였습니다.(프로그램 삭제, 강제로 프로세스 종료 등으로 원격이불가능할 때)
4. 마우스 오른쪽 버튼으로 매장 선택 시 매장 선택이 제대로 안되었던 문제 수정
5. 검색된 매장 그룹이동시 해당 그룹으로 이동되지 않았던 문제 수정.
6. 그외 소소한 고객 피드백 반영
===================== 일반 기능 패치 사항 ===========================
1. 재부팅 후 재연결 시 고객 화면이 로그인 화면이라도 원격 연결이 가능 하도록 수정하였습니다.
2. 사운드 듣기시 원격 PC 소리 안 나올 때 안내 가이드 화면 추가
3. 상담원 대기 삭제 안되던 문제 수정
4. 원격화면 같이 보기시 회색화면 나오는 문제 수정
[원격지원 - 고객용 프로그램]
1. 다중 모니터 선택 버그 개선
2. 소소한 버그 수정
더욱 노력하는 런리모트가 되겠습니다.
감사합니다.
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