관리자 아이디와 상담원 아이디는 어떻게 다른가요?
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안녕하세요.
런리모트입니다.
관리자 아이디는 런리모트 홈페이지에서 가입한 아이디로
홈페이지에 로그인하여 각종 설정 및 통계, 상담내역확인 및 상담원을 관리할 수 있는 계정입니다.
관리자 아이디로는 원격지원, 원격제어, 채팅서비스를 이용할 수 없습니다.
런리모트 서비스를 이용하기 위해선 상담원 아이디를 추가해서 사용해야합니다.
런리모트 홈페이지에 가입하면 기본적으로 관리자아이디에 숫자1을 더한 계정이 자동 생성됩니다.
서비스관리 -> 계정관리 메뉴에서 상담원 계정을 추가 삭제 수정하실 수 있습니다.
런리모트 원격지원, 원격제어에 로그인하는 계정은 상담원 계정으로만 가능합니다.
다른 문의는 고객센터를 이용해서 연락 주시면 답변해 드리겠습니다.
감사합니다.
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